Der Zugang zu Reparatur- und Wartungsinformationen (RMI) ist eine wesentliche Grundlage für einen funktionierenden und wettbewerbsfähigen Aftermarket. Hersteller sind auf Basis der Verordnung (EU) 2018/858 verpflichtet, unabhängigen Marktteilnehmern einen standardisierten und diskriminierungsfreien Zugang zu diesen Informationen bereitzustellen.
Der Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK) hat hierzu die Broschüre
„Reparatur- und Wartungsinformationen: Zugang zu OEM-Portalen“ veröffentlicht.
Inhalt der Übersicht
Die Broschüre bündelt die offiziellen RMI-Portale der in der Europäischen Union aktiven Fahrzeughersteller. Sie umfasst:
- PKW und Transporter (M1/N1)
- LKW und Busse (N2/N3, M2/M3)
Aufgeführt sind die jeweiligen Einstiegsseiten der Herstellerportale. Über diese Portale werden unter anderem folgende Informationen bereitgestellt:
- Reparatur- und Wartungshandbücher
- Schaltpläne und technische Zeichnungen
- Diagnose- und Programmierinformationen
- Software-Updates
- Teileinformationen
- Informationen zum digitalen Serviceheft (DSR)
Die Übersicht dient als praxisorientiertes Nachschlagewerk und erleichtert die Recherche nach den korrekten Zugängen zu herstellerspezifischen Informationssystemen.
Ziel der Broschüre
Ziel ist es, Transparenz zu schaffen und den administrativen Aufwand bei der Suche nach den jeweiligen RMI-Portalen zu reduzieren. Die Zusammenstellung bietet eine strukturierte Arbeitsgrundlage für Werkstätten, Sachverständige, Teilehändler, Flottenbetreiber und weitere Marktteilnehmer.